Teslimat ve İade Şartları

Teslimat ve İade Şartları

Online alışveriş sitemizdeki ürünler Antalya KEPEZ-DOKUMA  semtinde  faaliyet gösteren firmamızın deneyimli ekibi tarafından hazırlanıp dağıtımı yapılmaktadır. Bu ürünler Antalya sınırları içersinde aynı kalite ve servis anlayışı ile yerlerine teslim edilir.

Yerlerinde bulunamayan alıcıların çiçekleri evlerde yan komşu daireye veya apartman görevlisine, sitelerde güvenlik görevlilerine, iş yerlerinde bölüm arkadaşlarına, hastane ve otellerde ise resepsiyon görevlilerine, askeri hastanelerde ve kurumlarda nöbetçi subaylar veya erlere isim soyadı alınarak teslim edilir.

Antalya ve yurt içi siparişlerinizi 7/24 saat sorunsuz olarak verebilirsiniz. Haftanın 7 günü mağazamız hizmet vermektedir.

Antalya dışı ve yurt dışı çiçek siparişlerinizde firmamızında üyesi olduğu interflora derneğine bağlı tüm illerdeki en seçkin çiçekçilerle çalışılmaktadır. 

Yurt içi siparişlerinizde bazı bölgeler için yol ücreti talep edilmektedir..

Özel günlerde takdir edeceğiniz üzere iş yoğunluğu nedeni ile yurt içi siparişlerinizi 1 gün öncesine kadar yurt dışı siparişlerinizi 3 gün öncesine kadar vermeniz gerekmektedir. Ayrıca böyle günlerde meydana gelebilecek saat farklılıklarını hoşgörü ile karşılayacağınızı umarız.

Sipariş iptallerinizi teslimattan önce yapmanız gerekmektedir. Yurt içi ve yurt dışı iptallerinizde bu süre 1 gün Antalya içersinde 3 saat öncesidir.

Siparişlerinizin alıcı tarafından kabul edilmediği durumlarda ücret iadesi yapılmaz. 

Alışverişiniz esnasında meydan gelecek anlaşmazlıklar çiçek bedeli ile sınırlıdır.

 
Siz sevgili müşterilerimize en iyiyi  en özeli ve güzeli yapmak konusunda 2009 yıllından beri

 meslek tecrübemizle hizmet etmek onur duyuyoruz…